Eliminar mi cuenta y mis datos
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Podés pedirnos en cualquier momento que eliminemos tu cuenta de BASE 24 y los datos personales asociados a ella. Es gratis.
Cómo pedirlo
Elegí una de estas dos formas:
Indicanos el email o el teléfono con el que usás la app, así podemos encontrar tu cuenta. Si nos escribís por email, hacelo desde el mismo correo con el que ingresás.
Qué pasa después
- Verificamos que la solicitud sea tuya.
- Eliminamos tu cuenta y los datos personales asociados dentro de los 5 días hábiles.
- Te avisamos cuando esté hecho.
Qué datos podemos conservar
Algunos registros, como el detalle de los pedidos entregados y los pagos, pueden conservarse durante el tiempo que exigen las normas contables e impositivas. No los usamos para ningún otro fin.
Para más información sobre cómo tratamos tus datos, leé la Política de privacidad.